Piagam Pelanggan

1. Perkhidmatan Penasihat Pembaca

  • Menyediakan persekitaran pembaca yang selesa untuk pengguna.
  • Bersedia membantu pengguna mencari dan mendapatkan maklumat.
  • Menyediakan koleksi bahan perpustakaan yang berkualiti.

 2. Kaunter Perkhidmatan

  • Memberi perkhidmatan kaunter yang cekap dan mesra.
  • Semua permohonan yang lengkap untuk pendaftaran keahlian perpustakaan akan disiapkan dalam tempoh kurang dari 5 minit.
  • Proses pinjaman dan pemulangan bahan bacaan dilaksanakan dalam masa kurang dari 5 minit.

Pencapaian Piagam Pelanggan Tahun 2021

Pengunjung Perpustakaan:

Bulan

Bilangan Pengunjung

Januari 9
Februari  
Mac  
April  
Mei  
Jun  
Julai  
Ogos  
September  
Oktober  
November  
Disember  

 

Keahlian Perpustakaan:

Bulan

Ahli PPAP

Ahli u-Pustaka Ahli
Pinjaman Kelompok
Jumlah
Januari 1 0 0 1
Februari        
Mac        
April        
Mei        
Jun        
Julai        
Ogos        
September        
Oktober        
November        
Disember        

 

 Pinjaman Bahan Perpustakaan:

Bulan

Pinjaman Kelompok

Pinjaman Umum Pinjaman
Fiksyen
Pinjaman
Kanak-Kanak
Pinjaman
Pusat Warisan Intelek Negeri
Pinjaman
Rujukan
Pinjaman Perpustakaan Digital Jumlah
Januari 0 90 25 69 0 0 0 184
Februari                
Mac                
April                
Mei                
Jun                
Julai                
Ogos                
September                
Oktober                
November                
Disember