1. Perkhidmatan Penasihat Pembaca
- Menyediakan persekitaran pembaca yang selesa untuk pengguna.
- Bersedia membantu pengguna mencari dan mendapatkan maklumat.
- Menyediakan koleksi bahan perpustakaan yang berkualiti.
2. Kaunter Perkhidmatan
- Memberi perkhidmatan kaunter yang cekap dan mesra.
- Semua permohonan yang lengkap untuk pendaftaran keahlian perpustakaan akan disiapkan dalam tempoh kurang dari 5 minit.
- Proses pinjaman dan pemulangan bahan bacaan dilaksanakan dalam masa kurang dari 5 minit.
Pencapaian Piagam Pelanggan Tahun 2021
Pengunjung Perpustakaan:
Bulan |
Bilangan Pengunjung |
Januari | 9 |
Februari | |
Mac | |
April | |
Mei | |
Jun | |
Julai | |
Ogos | |
September | |
Oktober | |
November | |
Disember |
Keahlian Perpustakaan:
Bulan |
Ahli PPAP |
Ahli u-Pustaka | Ahli Pinjaman Kelompok |
Jumlah |
Januari | 1 | 0 | 0 | 1 |
Februari | ||||
Mac | ||||
April | ||||
Mei | ||||
Jun | ||||
Julai | ||||
Ogos | ||||
September | ||||
Oktober | ||||
November | ||||
Disember |
Pinjaman Bahan Perpustakaan:
Bulan |
Pinjaman Kelompok |
Pinjaman Umum | Pinjaman Fiksyen |
Pinjaman Kanak-Kanak |
Pinjaman Pusat Warisan Intelek Negeri |
Pinjaman Rujukan |
Pinjaman Perpustakaan Digital | Jumlah |
Januari | 0 | 90 | 25 | 69 | 0 | 0 | 0 | 184 |
Februari | ||||||||
Mac | ||||||||
April | ||||||||
Mei | ||||||||
Jun | ||||||||
Julai | ||||||||
Ogos | ||||||||
September | ||||||||
Oktober | ||||||||
November | ||||||||
Disember |