Piagam Pelanggan

1. Perkhidmatan Penasihat Pembaca

  • Menyediakan persekitaran pembaca yang selesa untuk pengguna.
  • Bersedia membantu pengguna mencari dan mendapatkan maklumat.
  • Menyediakan koleksi bahan perpustakaan yang berkualiti.

 2. Kaunter Perkhidmatan

  • Memberi perkhidmatan kaunter yang cekap dan mesra.
  • Semua permohonan yang lengkap untuk pendaftaran keahlian perpustakaan akan disiapkan dalam tempoh kurang dari 5 minit.
  • Proses pinjaman dan pemulangan bahan bacaan dilaksanakan dalam masa kurang dari 5 minit.

Pencapaian Piagam Pelanggan Tahun 2023

Pengunjung Perpustakaan:

Bulan

Bilangan Pengunjung

Januari 9091 
Februari  
Mac  
April  
Mei  
Jun  
Julai  
Ogos  
September  
Oktober  
November  
Disember  

 

Keahlian Perpustakaan:

Bulan

Ahli PPAP

Ahli u-Pustaka Ahli
Pinjaman Kelompok
Jumlah
Januari  132 154  135 
Februari        
Mac        
April        
Mei        
Jun        
Julai        
Ogos        
September        
Oktober        
November        
Disember        

 

 Pinjaman Bahan Perpustakaan:

Bulan

Pinjaman Kelompok

Pinjaman PPAP Jumlah
Januari  360 8193  8553 
Februari      
Mac      
April      
Mei      
Jun      
Julai      
Ogos      
September      
Oktober      
November      
Disember