1. Perkhidmatan Penasihat Pembaca
- Menyediakan persekitaran pembaca yang selesa untuk pengguna.
- Bersedia membantu pengguna mencari dan mendapatkan maklumat.
- Menyediakan koleksi bahan perpustakaan yang berkualiti.
2. Kaunter Perkhidmatan
- Memberi perkhidmatan kaunter yang cekap dan mesra.
- Semua permohonan yang lengkap untuk pendaftaran keahlian perpustakaan akan disiapkan dalam tempoh kurang dari 5 minit.
- Proses pinjaman dan pemulangan bahan bacaan dilaksanakan dalam masa kurang dari 5 minit.
Pencapaian Piagam Pelanggan Tahun 2023
Pengunjung Perpustakaan:
| Bulan |
Bilangan Pengunjung |
| Januari | 9091 |
| Februari | 16420 |
| Mac | |
| April | |
| Mei | |
| Jun | |
| Julai | |
| Ogos | |
| September | |
| Oktober | |
| November | |
| Disember |
Keahlian Perpustakaan:
| Bulan |
Ahli PPAP |
Ahli u-Pustaka | Ahli Pinjaman Kelompok |
Jumlah |
| Januari | 132 | 154 | 3 | 135 |
| Februari | 332 | 138 | 3 | 335 |
| Mac | ||||
| April | ||||
| Mei | ||||
| Jun | ||||
| Julai | ||||
| Ogos | ||||
| September | ||||
| Oktober | ||||
| November | ||||
| Disember |
Pinjaman Bahan Perpustakaan:
| Bulan |
Pinjaman Kelompok |
Pinjaman PPAP | Jumlah |
| Januari | 360 | 8193 | 8553 |
| Februari | 620 | 9406 | 10026 |
| Mac | |||
| April | |||
| Mei | |||
| Jun | |||
| Julai | |||
| Ogos | |||
| September | |||
| Oktober | |||
| November | |||
| Disember |
